Máte zájem o služby? Zavoláme vám.
SIPO
Máte aktivované SIPO pro úhradu vyúčtování od U:fona?
Ano
Částku účtovanou ve faktuře, na které je uvedeno NEPLAŤTE, naleznete v platebním dokladu SIPO v měsíci následujícím po vystavení faktury.
Ne
Neváhejte a zřiďte si ho. Ušetří vám čas, starosti se složenkami i peníze a vy se po jeho zřízení již o nic nemusíte starat. Stačí nám pouze sdělit vaše spojovací číslo, a to prostřednictvím webových stránek samoobsluha.ufon.cz nebo našeho zákaznického centra na tel. č. 811 811 811. Více o tom, jak získat spojovací číslo.
JAK SPRÁVNĚ PLATIT FAKTURU
Kroky, které musí být pro automatické přiřazení platby k vašemu zákaznickému číslu vždy dodrženy:
- Při úhradě platby se vždy musí uvádět variabilní i specifický symbol – pokud nebudou uvedeny správně oba symboly, platba nemůže být automaticky připsána (oba symboly jsou uvedeny vždy na faktuře).
- Je nutno dodržovat datum splatnosti, které je uvedeno na faktuře (uhrazená částka musí být v den splatnosti na našem bankovním účtu č. 2107066973/2700). Na faktuře je rovněž uvedeno doporučené datum úhrady, které je nejpozději 5 dnů před datem splatnosti.
- Pokud se stane, že omylem zadáte chybně symboly, či pouze jeden symbol, kontaktujte naši zákaznickou linku 811 811 811, kde váš požadavek pracovníci zákaznické linky zaznamenají a bude následně zpracován.
Upozornění: Při pozdní úhradě faktury vám může být zaslána upomínka, která bude dle platného ceníku zpoplatněna.